¿Una solicitud del ESTA puede ser rechazada?

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El Sistema Electrónico para la Autorización de Viaje o ESTA USA (por su siglas en Inglés) es una solicitud de autorización de viaje en línea. Se creó para hacer una pre-selección de los viajeros y garantizar la seguridad de los visitantes.

Hay 38 países que forman parte del programa ESTA Visa Waiver, incluyendo AndorraEspaña y Chile. Se tardan aproximadamente 10 minutos en rellenar una solicitud online y la respuesta se recibe generalmente casi de forma inmediata.

ESTA denegada e interpretación negativa

Es importante saber que el estado “Solicitud pendiente” no significa el rechazo de la misma. El estado “pendiente” significa que la Aduana y Protección Fronteriza de EE.UU. (CBP) necesitará más tiempo para revisar la solicitud enviada. En estos casos, no se aconseja a los solicitantes pensar de forma negativa, ya que casi siempre tendrán una respuesta positiva en una máximo de 72h.

Una solicitud ESTA requiere que los candidatos sean ciudadanos de uno de los países elegibles del VWP, que faciliten sus datos personales y, que contesten con veracidad a todas las preguntas de la solicitud. Una vez revisada y enviada la solicitud, el CBP verificará que el solicitante no sea una amenaza para la salud y seguridad de los ciudadanos norteamericanos. Este es el proceso de pre-selección por el que pasan todas las personas que desean viajar a los EE.UU. y que sean elegibles para el programa ESTA.

El proceso de solicitud puede parecer bastante sencillo y, sin embargo, los procesos de pre-selección y control por parte del CBP son bastante complicados, ya que analizan en profundidad todos los detalles de los datos proporcionados. En algunos casos una solicitud ESTA podría llegar a ser rechazada. Más información sobre los errores comunes en el ESTA, en el siguiente link.

Razones más comunes para el rechazo del ESTA:

A continuación, mostramos las razones más comunes por las que se han denegado solicitudes del ESTA:

    • No han contestado de manera honesta a una de las preguntas del cuestionario.
  • Han permanecido en los EE.UU. más tiempo del permitido para este tipo de autorización.
  • Se ha negado la entrada o un visado para los EE.UU. en el pasado.
  • El número de pasaporte utilizado en la solicitud ha sido denunciado como perdido o robado.
  • Están trabajando de manera ilegal en los EE.UU.

Una Visa ESTA rechazada, o un error cometido al rellenar el formulario ESTA, no significará que el solicitante ya no pueda viajar a EE.UU. En estos casos, tendrán que solicitar un visado B1 o B2 en una Embajada o Consulado Estadounidense. Lo mismo se aplicará para todos los solicitantes que no son ciudadanos de un país bajo el Programa de Exención de Visado ESTA.

Si el motivo de rechazo de la aplicación es un número de pasaporte no válido, bastará que el solicitante vuelva a aplicar una vez obtenga un nuevo pasaporte válido.

¿Se puede apelar la decisión de rechazo de un ESTA?

Las preguntas del formulario son utilizadas por el ESTA VWP para determinar la elegibilidad del solicitante. Muchas veces, al realizar la solicitud, el solicitante, contesta que ‘Sí’ a una o más preguntas por no saber que su situación personal no es un factor de rechazo para solicitar el ESTA, por ejemplo, la gripe no es considerada una enfermedad transmisible, por lo cual no requiere que el solicitante conteste  ‘Sí’ a esta pregunta. Sin embargo, este tipo de errores son muy comunes, y muchas solicitudes de ESTA pueden llegar a ser denegadas por esta razón.

Si cree que su solicitud ha sido denegada por dar una respuesta incorrecta a una de las preguntas del formulario, póngase en contacto con CBP por correo electrónico para explicar su error.

Es importante considerar que los errores de ortografía en el nombre, dirección, o números transpuestos también pueden dar origen a un  estado de “viaje no autorizado”. Por estas razones, la mayoría de los solicitantes prefieren recurrir a los servicios especializados de inmigración para que estos puedan revisar y verificar que toda la información proporcionada sea correcta, antes de presentar la solicitud ESTA al Gobierno Estadounidense.

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